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電子消費者契約法 |
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでの買い物が普及したことにより、ﾀｲﾌﾟﾐｽや押し間違いなどによるﾄﾗﾌﾞﾙに対して保護をしてくれるのが、この「電子消費者契約法」となります。
多くの悪質業者への対抗措置として、電子消費者契約法は活用することが可能です。例えば、ﾜﾝｸﾘｯｸ詐欺に代表される「ﾘﾝｸ先の内容が分からずｸﾘｯｸしたら、いきなり請求画面に変わった」など内容を把握できていない状態での一方的な契約、または記述した内容を誤解した状態で契約した場合には電子消費者契約法によって内容の変更など行うことが可能です。
一番大事なﾎﾟｲﾝﾄは、消費者による操作ﾐｽに対して救済を行う法律があることをしっかりと覚えておくことです。業者側も電子消費者契約に定められた規定を表記していない場合には、請求の取り消しなどを行わざるを得ません。
もし、身に覚えの無い請求やﾜﾝｸﾘｯｸ詐欺による請求に悩んでいる場合は、電子消費者契約法に該当しないかどうかを確認する必要があります。ほとんどの悪質業者は違反行為の可能性があるため、弱気にならず、堂々と不当請求に対応する事が重要です。。
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